Politica de Confidențialitate pentru Kairas Legacy Learning

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Kairas Legacy Learning colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale Utilizatorilor Site-ului nostru. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale.

1. Ce informații colectăm?

Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:

• Informații de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon (la înregistrarea Contului sau la contactarea noastră).
• Informații de plată: Detalii legate de tranzacții, dar nu stocăm direct informații sensibile ale cardurilor de credit (acestea sunt procesate de furnizori terți de servicii de plată securizate).
• Informații de utilizare: Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe Site, preferințele de navigare (colectate prin cookie-uri și tehnologii similare).
• Informații de curs: Progresul în cursuri, rezultatele testelor, interacțiunile cu materialele educaționale.

2. Cum colectăm informațiile?

Colectăm informații în următoarele moduri:

• Direct de la dumneavoastră: Când vă înregistrați un Cont, completați formulare, efectuați achiziții, interacționați cu serviciul clienți.
• Automat: Prin utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii de urmărire când navigați pe Site.

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră?

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și gestiona Serviciile: Crearea și gestionarea Contului, procesarea plăților, oferirea accesului la cursuri și materiale.
• Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului: Personalizarea conținutului, înțelegerea modului în care Utilizatorii interacționează cu Site-ul pentru a îmbunătăți funcționalitățile.
• Comunicare: Transmiterea de notificări, actualizări despre cursuri, oferte promoționale (cu acordul dumneavoastră, acolo unde este cazul).
• Securitate: Protejarea împotriva fraudelor și a accesului neautorizat.
• Conformitate legală: Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile.

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau înstrăinăm informațiile dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii: Parteneri care ne ajută în operarea Site-ului, procesarea plăților, analiza datelor, marketing (aceștia sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră).
• Pentru conformitate legală: Atunci când suntem obligați prin lege sau printr-o hotărâre judecătorească.
• Cu acordul dumneavoastră: Atunci când ați dat consimțământul explicit pentru partajare.

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența Utilizatorului, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: De a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: De a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): De a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: De a solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor: De a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat.
• Dreptul de a vă opune: De a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
• Dreptul de a depune o plângere: De a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la contact@kairaslegacylearning.ro.